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ショッピングガイド

配送・送料について

クロネコヤマト
■送料は地域別となっております。
北海道 2486円/東北 1430円/関東・信越 1100円/中部・北陸 935円/関西 770円/中国 660円/四国・九州 770円/沖縄 3036円
■送料無料
・1配送先につき5,400円以上ご購入の場合。
・送料無料商品をお買い上げの場合。
ただし一部地域に限り、下記のとおり送料を加算させていただきます。
 北海道+1000円/東北+200円/沖縄+1200円
※注文確定後、店舗にて送料を加算致します。受注確認メールにてご確認お願い致します。
■お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料330円がかかります。
■お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。
■商品代金および配送料の消費税は内税表示となっております。
■領収書・納品書ご希望の方は、備考欄にて宛名等をお知らせ下さい。
※クール便とは別便となりますので、同時にご注文は出来かねます。再度ご注文お願い致します。※
クロネコヤマトクール
■送料は地域別加算となっております。
北海道2706円/東北1650円/関東・信越1320円/中部・北陸1155円/関西990円/中国880円/四国・九州990円/沖縄3256円
■5,400円以上ご購入の場合は送料400円
※ただし一部地域に限り、下記のとおり送料とさせていただきます。
 北海道1400円/東北600円/沖縄1600円
※注文確定後、店舗にて送料を加算致します。受注確認メールにてご確認お願い致します。
■お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料330円がかかります。
■お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様負担となります。
■商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
■領収書・納品書ご希望の方は、備考欄にて宛名等をお知らせ下さい。

※常温便とは別便となりますので、同時にご注文は出来かねます。再度ご注文お願い致します。※
日本郵便
メール便でのお届けとなります。
■基本的にポスト投函となりますのであらかじめご了承下さい。
■代金引換はご利用になれません。
■配送日時は指定不可となっております。
■複数個のご注文の場合は、一つにまとめて通常の宅急便でお届けする場合があります。
■領収書・納品書ご希望の方は、備考欄にて宛名等をお知らせ下さい。
※クロネコヤマト・クロネコヤマトクール便の商品と同時に注文は出来かねます。再度ご注文お願い致します。※

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0120-330-392
 メールアドレス:kaedenoki@sunyell.co.jp
 返送先住所:広島県広島市西区商工センター1丁目11-10
 担当者  :通販部 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
ご注文後、お支払いに関する受注メールをショップからお送りいたします。

■ご入金確認後、発送手続きを開始いたします。
■振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
■ご注文後1か月お振込みのない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。


商品代引
【業者】ヤマト運輸
■ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
■代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金】 全国一律: 330円(税込み)
■お届け先1件につき、個口が複数になった場合でも、代引手数料は上記の金額になります。
PayPay
PayPayは事前にチャージした電子マネー(PayPay残高)を使ってお支払いが出来るサービスです。
街のお店だけではなく、オンラインショップにもご利用いただけます。


PayPayの注意事項
※残高による一括払いのみとなり残高不足分の場合はご利用いただけません。
※PayPayから他のお支払い方法への変更はできません。
コンビニ
■ご入金確認後、発送手続きを開始いたします。
■振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
■ご注文後支払い期限(7日以内)が過ぎた場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。
Amazon Pay
Amazon Payでは、Amazon.co.jpアカウントに登録されているクレジットカード情報を使用して、Amazon Payに対応している他のサイトで商品やサービスのお支払いができます。



Amazon Payの注意事項
※Amazon Payのご利用履歴は、Amazon Payのご利用履歴ページにてご確認ください。
※Amazon Payから他のお支払い方法への変更はできません。